实时监控：

1、结合驿站名及地图标识高效快捷、准确无误的选中驿站。

2、通过路口、室外、大厅、管理间多方位高清摄像头，实时查看了解驿站周边及内外卫生状况，并根据情况向维保人员派送清洁任务。

3、提供安防智能监控，可有效协助政府进行公厕领域的管理。

维保任务：

1、电脑端管理平台直观显示驿站维保任务处理及数量：紧急告警、呼叫清洁、烟感触发、设备异常，并向厕所维护人员派送工单。

2、维护人员通过蹲蹲维保APP接收系统平台传送的维护工单后，第一时间到达现场进行处理。

3、处理完成后将结果反馈回电脑端管理平台，确认后解除告警，厕所恢复正常运转，维护人员继续巡检管理下一个厕所。

如厕体验评价：

1、老百姓可通过评价器、蹲蹲小程序对驿站使用体验进行如实评价。

2、老百姓可通过对驿站的使用体验进行如实评价

3、电脑端管理平台可选择性的显示所有驿站及单个驿站的评价总数和好评率。

4、电脑端管理平台根据评价情况，及时发现工作中存在的问题，有针对性的 采取措施，提高百姓如厕满意度。